0888 81 61 61 lsl.ekspertite@gmail.com
Кризисен мениджмънт

Кризисен мениджмънт

Description: Този курс ще Ви научи как да се справяте с инциденти и кризисни ситуации. Също така ще научи вашите служители как да се справят с такива ситуации по професионален начин, за да бъдат Вашите клиенти доволни. Също така ще научите как да забелязвате...
Branding in hospitality

Branding in hospitality

Описание: Емоцията движи света, а това обучение ще Ви научи как емоцията да движи Вашия хотел. Ще ви дадем конкретни техники как да направите ефективна емоционална връзка с вашите клиенти, така че да спечелите сърцата им. Аудитория: GM, бранд и маркетинг мениджъри,...
Емоционален брандинг

Емоционален брандинг

Описание: Емоцията движи света, а това обучение ще Ви научи как емоцията да движи Вашия хотел. Ще ви дадем конкретни техники как да направите ефективна емоционална връзка с вашите клиенти, така че да спечелите сърцата им. Аудитория: Мениджъри в туризма, рецепция, кол...
Търговски умения в хотелиествтото

Търговски умения в хотелиествтото

Описание: Обучението има за цел да Ви научи как да добиете още по-добри умения по търговия – да продавате повече, на по-високи цени, на повече клиенти, да ги задържате, да оборвате възражения и да спечелите нови клиенти. Аудитория: Хотелски мениджъри (GM), F&B...
Брандинг на туристическата дестинация

Брандинг на туристическата дестинация

Описание: Това обучение ще Ви научи как да направите дестинацията привлекателна и имиджова за посещение както на български, така и на чуждестранни туристи. Да се постигне унификация и идентичност между отделните туристически обекти. Създаване и популяризация на...
Маркетинг на хотела

Маркетинг на хотела

Описание: Обучението ще ви разкрие как да мислите като клиентите си и на база това да знаете коя услуга по какъв начин да предложите на клиентите си, така че те да бъдат удовлетворени и лоялни и да разказват на приятелите за положителните си преживявания от хотела Ви....