Описание:
Емоцията движи света, а това обучение ще Ви научи как емоцията да движи Вашия хотел. Ще ви дадем конкретни техники как да направите ефективна емоционална връзка с вашите клиенти, така че да спечелите сърцата им.
Аудитория:
Мениджъри в туризма, рецепция, кол център, търговски отдел
В зависимост от конкретните нужди на Вашия хотел, обученията могат да бъдат съчетани, както и да бъдат добавени нови теми. Всяко обучение се гради, въз основа на спецификите във Вашия хотел.